Gestion de crise : un test de leadership pour le chef d’entreprise
Pour un chef d’entreprise, traverser une crise médiatique, c’est comme naviguer sur une mer agitée plongée dans la brume. Sans savoir ce qui l’attend droit devant. Sans savoir s’il va survivre à la tempête.
Lorsqu’une crise frappe, le chef d’entreprise fait face à un véritable test de leadership : peut-il limiter les dommages qui portent atteinte à la réputation de son entreprise?
En relations publiques, le succès d’une opération de damage control passe d’abord par le leadership du chef d’entreprise face à la crise. Le « capitaine du bateau » doit bien s’entourer, analyser en accéléré, décider sans prendre de recul et affronter la tempête en espérant limiter les dommages. La réputation de votre entreprise est en jeu. Et, disons-nous les vraies affaires, sa valeur aussi.
À écouter : mon dernier Podcast sur la gestion de crise et le rôle des chefs d’entreprise en compagnie d’Alex Migneault, coach d’affaires certifié du Cabinet Vigi Coaching de Québec.